Conflits ? 4 conseils pour gérer les tensions efficacement

Que nous raffolions de ces situations ou que nous les évitions au maximum, tôt ou tard nous serons impliqués ou aurons à gérer des situations tendues voire conflictuelles au travail. Rien d’anormal. Ces tensions sont la résultante de la rencontre de personnalités, opinions, intérêts opposés ; pour résoudre un problème, définir une stratégie, élire un candidat ; exacerbées par des ressources limitées. Foncer dans le tas ou fermer les yeux…

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Test : Votre leadership est-il toxique ou anti-stress ?

Combien de fois avez-vous fait à votre boss, vos collègues, vos équipes, votre partenaire une remarque positive ? Je vous vois balayer ma question d’un revers de la main, bombant le torse pour clamer aussitôt que « cela ne sert à rien, voire serait ridicule ». Peut-être votre éducation, votre culture vous poussent-t-elles même à aller jusqu’à revendiquer cette capacité à concentrer prioritairement vos observations sur « ce qui ne…

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